– Jag hoppas att det här kan bidra till insikten om att ingen är immun mot mobbning, säger Michael Rosander som är professor vid Institutionen för beteendevetenskap och lärande vid Linköpings universitet.
Studien, som publiceras i tidskriften Journal of Management & Organization, bygger på enkäter med 1853 slumpvis utvalda, yrkesarbetande svenskar. De delades in i tre kategorier: högre chefer, lägre chefer nära medarbetarna och vanliga medarbetare utan chefsansvar. Frågorna handlade dels om deras personliga upplevelser av olika former av mobbning, dels om kvaliteten på ledarskapet på arbetsplatsen, det vill säga om de upplevde att de hade en aktiv och närvarande chef eller inte.
Värst för lägre chefer
12 procent av deltagarna svarade att de hade utsatts för mobbning. Intressant nog visade sig chefer vara lika drabbade som vanliga medarbetare. Men när Michael Rosander undersökte vilken inverkan kvaliteten på ledarskapet hade på arbetsklimatet, framträdde en kraftig skillnad mellan de tre kategorierna. Ju mer passiv ens egen chef var desto mer ökade mobbningen överlag, men värst var situationen för lägre chefer. De blev mycket mer utsatta för mobbning än de andra grupperna om de själva hade en frånvarande chef. Det här är ny kunskap.
– Det finns ju mängder av förväntningar på dem, både på att de ska ta beslut och att de ska vara som en i personalgruppen. Får man inte stöd uppifrån då är man ganska ensam, säger Michael Rosander.Drygt hälften av alla som utsatts uppgav att de mobbats av någon i chefsposition. Det fanns ingen skillnad mellan medarbetare och chefer. Drygt 60 procent svarade att de mobbats av en medarbetare. Inte heller här fanns det någon statistisk skillnad mellan grupperna. Studien visar också att en stödjande och närvarande chef visserligen är bra för arbetsklimatet, men att det gäller för alla i lika hög grad.
Alla kan drabbas
Michael Rosander menar att det är viktigt att visa att även chefer kan vara utsatta för mobbning, eftersom det ofta finns en föreställning om att de inte kan drabbas på grund av sin ställning. Det kan kännas skamligt att som chef erkänna ens för sig själv att man är mobbad och ännu svårare att slå larm.
För att minska risken för mobbning behövs en tydlig kommunikation mellan ledning och anställda, säger Michael Rosander. Då går det att undvika att lägre chefer får skulden för beslut som ligger bortom deras kontroll. Det är också viktigt att regelbundet göra utvärderingar av arbetsklimatet och att ha rutiner för att hantera mobbning oavsett vem som drabbas. Det gäller att tänka på alla nivåer inom organisationen.
– Det är bara dumt att inte lägga energi och kraft på det här. Man får en betydligt mer välfungerande arbetsplats som är mer produktiv och effektiv. Men det viktigaste argumentet är ju att människor ska må bra. Ju senare man tar tag i problemen desto trasigare blir människan som är utsatt, säger Michael Rosander.
, M Rosander, Journal of Management & Organization (2025), publicerad online 30 april 2025, DOI: 10.1017/jmo.2025.10
